Política de Privacidad – Adventa

Responsable del tratamiento de datos personales:

Adventa, en adelante "Adventa", con domicilio legal en [DOMICILIO LEGAL COMPLETO], CUIT [TU CUIT], y correo electrónico de contacto: [CONTACTO LEGAL].

Adventa es la responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• a) Datos de identificación: nombre y apellido, email, contraseña encriptada.
• b) Datos de uso: dirección IP, navegador, país aproximado, logs, errores.
• c) Información de la cuenta y contenido cargado por el Usuario: productos, clientes, ventas, etc.
• d) Datos de pago a través de terceros: procesadores de pago, sin almacenar información sensible de tarjetas.
• e) Otros datos: que el Usuario decida voluntariamente proporcionar para recibir soporte o comunicarse con nosotros.

La Ley 25.326 exige que los datos se traten bajo una base legal clara. Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• a) Ejecución del contrato: tratamiento necesario para brindar el Servicio contratado.
• b) Interés legítimo: para asegurar, mejorar y proteger la plataforma (p. ej., detección de fraudes).
• c) Consentimiento: cuando sea requerido, el Usuario otorga consentimiento previo e informado para el tratamiento de ciertos datos personales.

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• a) Prestar, operar y mejorar el Servicio de Adventa.
• b) Gestionar la suscripción y la facturación.
• c) Cumplir obligaciones legales y administrativas.
• d) Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Adventa y de sus Usuarios.
• e) Comunicaciones operativas y de soporte técnico.

Conservamos los datos personales mientras el Usuario mantenga una cuenta activa en Adventa y, tras su baja, por el tiempo necesario para:

• a) Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• b) Atender posibles reclamos o auditorías.
• c) Propósitos legítimos de respaldo y archivado según la legislación argentina.

El período de retención queda determinado en función de la finalidad de tratamiento y las obligaciones legales vigentes.

El Usuario tiene derecho a:

• a) Acceder a sus datos personales.
• b) Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• c) Solicitar la eliminación o extensión de determinados tratamientos, cuando corresponda.
• d) Revocar el consentimiento otorgado cuando este sea la base legal del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactarse a través de [CONTACTO LEGAL]. Se atenderán los reclamos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la normativa vigente.

Adventa no vende ni alquila datos personales a terceros.

Podemos compartir datos personales con:

• a) Proveedores y subcontratistas que ayudan a operar el Servicio (hosting, copias de seguridad, analíticas, facturación), quienes deben garantizar confidencialidad y seguridad conforme a esta Política.
• b) Autoridades judiciales o administrativas cuando exista obligación legal o requerimiento formal.

Adventa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, destrucción o pérdida. Sin embargo, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible.

Los datos personales podrán transferirse a servidores ubicados fuera de la República Argentina. Tales transferencias se realizarán bajo estándares de seguridad apropiados y en cumplimiento con la normativa aplicable.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia y funcionamiento del Servicio. El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies según las opciones de su navegador.

Adventa podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta sección con la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio después de los cambios implica su aceptación.

Para consultas o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, el Usuario puede comunicarse a:

• Email: [TU EMAIL LEGAL]
• Domicilio: [DOMICILIO LEGAL COMPLETO]